Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines
2. Bestellungen
3. Preise
4. Lieferbedingungen und Versandkosten
5. Zahlungsarten
6. Rechnung
7. Mahnung
8. Rücktrittsrecht
9. Eigentum
10. Gewährleistung/Garantie
11. Reklamation
12. Datenschutz
13. Haftungsausschluss

1. Allgemeines

Nachstehende Bedingungen gelten für alle unsere Lieferungen von Waren und Leistungen im Fernabsatz, die über unseren Online-Shop www.ol-shop.at abgewickelt werden.
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit eine schriftliche Bestätigung und gelten nur für einen einzelnen Geschäftsfall.

2. Bestellungen

Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Bestellung selbst verantwortlich. Der Kunde erhält nach erfolgter Bestellung eine automatische Antwort, dass die Bestellung eingetroffen ist.
Die Auftragsbestätigung erfolgt automatisch und wird ohne manuelle Überprüfung generiert. Daher behalten wir uns das Recht vor etwaige Fehler (wie z. B. die Angabe der Versandkosten) nachträglich zu korrigieren.
Der Kunde wird per E-Mail informiert, sobald sich der Auftragsstatus ändert.

3. Preise

Die Preise sind freibleibend und gelten ab Lager Wien. Sämtliche angeführten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (20% bzw. 10%) zuzüglich Versandkosten. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

4. Lieferbedingungen und Versandkosten

Wir liefern nach ganz Österreich, die EU und die Schweiz und weitere Länder - an die bei der Bestellung angegebene Versandadresse.
Wir behalten uns das Recht vor die Lieferung von der Sicherstellung des Zahlungseinganges abhängig zu machen (Vorauszahlung).
Wir versenden mit der günstigsten und sichersten Möglichkeit per Post (Brief oder Paket).
Wird eine schnellere Lieferung gewünscht, ist dies per EMS möglich. Die Kosten hat der Kunde zu tragen.
Nach erfolgtem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.
Die Versandkosten können Sie unserer Portotabelle entnehmen.
Die Lieferzeit ist grundsätzlich schnellstmöglich. Unser Bestreben ist es, dass der Kunde die bestellte Ware innerhalb einer Woche nach Auftragsbestätigung bei sich hat. Auf Grund unseres breiten Angebotes ist es uns nicht immer möglich sämtliche Artikel in ausreichender Menge lagernd zu haben. Dadurch können auch längere Lieferzeiten entstehen, die von der Lieferfähigkeit der Hersteller abhängen. Wenn die Ware nicht lagernd ist informieren wir den Kunden über den Lieferstatus und der Kunde hat die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren.

Selbstabholung

Die Abholung von bestellten Waren in Wien oder die Auslieferung insbesondere bei Wettkämpfen im Orientierungslauf ist möglich. Der Übernahmeort muss vereinbart werden.

5. Zahlungsarten

Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa und MasterCard Kreditkarten.
Die Kreditkarte wird sobald die Bestellung für den Versand bereit ist belastet. Die Kreditkartendaten werden mittels einer sicheren SSL-Leitung übertragen.

Banküberweisung

Die Rechnungssumme ist sofort nach Rechnungseingang ohne jeden Abzug und spesenfrei auf folgendes Konto zu überweisen:
Bank: Österreichische Postsparkasse
IBAN: AT666000000002417464, BIC: OPSKATWW
bzw. innerhalb Österreichs: BLZ 60000, Kontonummer 2417464
Zahlungen innerhalb der EU sind kostenlos bei der Verwendung von IBAN und BIC.

6. Rechnung

Wir versenden die Rechnung zusammen mit der Ware. Die Rechnung ist somit dem Lieferschein gleichzusetzen. Der Versand der Rechnung an eine andere Rechnungsadresse und/oder die Ausstellung eines gesonderten Lieferscheines erfogt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden (bitte bei der Bestellung anmerken!).

7. Mahnung

Ist der Rechnungsbetrag 30 Tage nach Rechnungsdatum nicht auf unserem Konto eingetroffen wird der Kunde gemahnt und es können Mahnspesen verrechnet werden. Bezahlt ein Kunde auch nach Mahnung nicht, wird die Forderung an ein Inkassobüro übertragen. Entstandene Kosten hat der Schuldner zu bezahlen.

8. Rücktrittsrecht

Wir gewähren unseren Kunden eine Rücktrittsfrist von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.

9. Eigentum

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Gewährleistung / Garantie

Für alle bei uns erworbenen Produkte gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten sowie eine Gewährleistung von 2 Jahren ab Rechnungsdatum. Für Silva-Kompasse beträgt die Garantie 5 Jahre. Die Garantie erlischt, sobald eigenhändige Veränderungen vorgenommen werden oder die Ware durch den Gebrauch zerstört wird. Die Ware ist sofort nach Erhalt auf Mängel zu überprüfen und uns gegebenenfalls schriftlich mitzuteilen. Versandkosten sind generell von der Garantie / Gewährleistung ausgenommen und werden dem Käufer berechnet. Für die Abwicklung von Reklamationen sind neben einer Woche Abwicklungszeit auch die eventuelle Weiterversendung an den Hersteller und die Rücksendung an uns und die Weiterleitung an den Kunden zu berücksichtigen.
Besonderheit Kompasse: Da Kompasse durch einen starken Magnet (z.B. bei der Ablage im Auto oder in der Nähe eines Lautsprechers) umgepolt werden können, ist sofort bei der Übernahme des Kompasses zu prüfen, ob er nach Norden zeigt. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.

11. Reklamation

Reklamationen richten Sie bitte an office@ol-shop.at.

12. Datenschutz

Sämtliche sich aus Anfragen und Bestellungen ergebenden Daten und Informationen werden elektronisch gespeichert und für Zwecke der Abwicklung des jeweiligen Geschäftsfalles genutzt. Es werden keine Daten an Dritte, insbesondere Werbefirmen und Adressverlage weitergegeben. 

Diese Website verwendet Cookies

Ein Cookie ist ein kurzer Datenbankeintrag auf einem Computer, die von einer Website auf Ihren Computer gesendet wird. Cookies werden entweder im Arbeitsspeicher (Session-Cookies) oder als eine kleine Textdatei auf Ihrem Computer gespeichert. Wir verwenden Session-Cookies, um Login-Daten und Ihren Warenkorb zu speichern, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Cookies werden nur temporär gespeichert und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Damit Sie bei uns eine Bestellung tätigen können müssen Cookies akzeptiert werden. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

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13. Haftungsausschluss

Schadenersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben-, und Schutzpflichten, Verschulden bei Vertragsabschluss und außervertragliche Haftung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht worden ist. Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf die Höhe des Lieferpreises (Warenwert) beschränkt.

Erfüllungsort & Gerichtsort

Erfüllungsort und Gerichtsort ist Wien. Es gilt österreichisches Recht.

Aufsichtsbehörde

Aufsichtsstelle im Sinne des E-Commerce-Gesetz ist die Kommunikationsbehörde Austria (KommAustria).

Zuständige Kammer

Wirtschaftskammer Wien (www.wkw.at)
Fachgruppe: Großhandel mit Galanteriewaren, usw., Sportartikeln, usw.

Kontakt

Erich Simkovics
Lange Gasse 25
1080 Wien
Österreich
Telefon: +43 (0)6643355592
Fax: +43 (0)14401708
E-Mail: office@ol-shop.at
UID-Nummer: ATU12415304
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